Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 9 juillet 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services de Discover Anventure, société spécialisée dans le tourisme médical et thermal.
2. Définitions
- Société : Discover Anventure, située au 57 BIs Rue de Tocqueville, 75017 Paris
- Client : Toute personne utilisant nos services
- Services : Prestations de tourisme médical et thermal
- Site : discover-anventure.com
3. Services Proposés
Discover Anventure propose :
- Organisation de séjours dans des centres thermaux
- Programmes de réhabilitation post-opératoire
- Services de bien-être et de détente
- Hébergements adaptés aux besoins médicaux
- Accompagnement personnalisé
4. Modalités de Réservation
La réservation de nos services s'effectue :
- Par téléphone au +33 1 40 54 06 33
- Par email à [email protected]
- Via le formulaire de contact sur notre site
Toute réservation fait l'objet d'une confirmation écrite.
5. Tarifs et Paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la réservation.
6. Annulation et Modification
Les conditions d'annulation et de modification sont les suivantes :
- Annulation plus de 30 jours avant : remboursement intégral
- Annulation entre 15 et 30 jours : 50% du montant
- Annulation moins de 15 jours : aucun remboursement
Des conditions particulières peuvent s'appliquer selon les circonstances.
7. Responsabilité
Discover Anventure s'engage à fournir des services de qualité mais ne peut être tenue responsable :
- Des décisions médicales prises par les professionnels partenaires
- Des cas de force majeure
- Des conséquences d'informations erronées fournies par le client
8. Confidentialité Médicale
Discover Anventure respecte strictement la confidentialité des informations médicales et s'engage à ne les utiliser qu'aux fins de l'organisation des soins.
9. Assurance
Il est fortement recommandé aux clients de souscrire une assurance voyage couvrant les risques liés aux soins médicaux à l'étranger.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par les droits d'auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
11. Données Personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
14. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
Discover Anventure
57 BIs Rue de Tocqueville
75017 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 40 54 06 33